Dienstruiling aanvragen
Met een dienstruiling kunt u een van uw toekomstige diensten omruilen met een dienst van een collega. De collega beslist zelf of hij of zij akkoord gaat. Uw planner hoeft de roosterwijziging niet handmatig door te voeren.
Een ruiling aanvragen
-
1
Klik op uw dienst in de kalender
Open de kalender en klik op de dienst die u wilt ruilen. Alleen toekomstige diensten van ruilbare categorieën kunnen worden geruild.
-
2
Kies Dienst ruilen
In het detailvenster klikt u op Dienst ruilen. Er opent een pop-up met kandidaatdiensten van uw collega's.
-
3
Kies een kandidaatdienst
Zoek een collega op naam of gebruik het filter Zelfde categorie om alleen vergelijkbare diensten te tonen. Klik op de gewenste dienst om deze te selecteren.
-
4
Voeg een toelichting toe (optioneel)
Leg eventueel uit waarom u wilt ruilen. Dit helpt uw collega bij het beoordelen van het verzoek.
-
5
Verstuur het verzoek
Klik op Verzoek versturen. Uw collega ontvangt direct een melding en kan het verzoek accepteren of afwijzen.
Reageren op een verzoek van een collega
Als een collega u een ruilverzoek stuurt, ziet u dat in uw meldingen. Open Aanvragen → tabblad Dienstruilingen om het verzoek te bekijken.
Accepteren
De twee diensten worden direct omgewisseld. U krijgt de dienst van uw collega; uw collega krijgt uw dienst. Beide partijen ontvangen een bevestiging.
Afwijzen
Het verzoek wordt afgewezen. Uw diensten blijven ongewijzigd. De aanvrager ontvangt een notificatie.
Status van uw verzoek volgen
Uw verzoek is verzonden. Uw collega heeft nog niet gereageerd. Beide diensten zijn tijdelijk vergrendeld voor andere ruilverzoeken.
De ruiling is verwerkt. De diensten zijn omgewisseld in de kalender.
Uw collega heeft het verzoek afgewezen. Uw dienst staat nog gewoon in uw rooster.
Het verzoek is ingetrokken voordat er een reactie was.
Een verzoek intrekken
Zolang uw verzoek de status Wachtend heeft, kunt u het zelf annuleren via de aanvragenpagina. Klik op Annuleren bij het openstaande verzoek. Na annulering zijn beide diensten weer vrij voor nieuwe ruilverzoeken.
Wanneer kan ik ruilen?
- rule Alleen toekomstige diensten kunnen worden geruild.
- rule Diensten moeten van een ruilbare categorie zijn. Niet alle categorieën zijn ruilbaar — dat bepaalt uw planner.
- rule Er mag geen overlapping ontstaan met andere diensten van uw collega na de ruiling.
- rule Een dienst kan maar in één openstaand ruilverzoek tegelijk voorkomen.