Verlofaanvragen beheren
Medewerkers dienen verlofaanvragen in vanuit de kalender of via de aanvragenpagina. Als planner ziet u alle aanvragen van uw organisatie op één plek, kunt u ze goedkeuren of afwijzen en kunt u verlofbalansen per medewerker bijhouden.
De aanvragenpagina openen
Klik op Aanvragen in het navigatiemenu. De pagina is verdeeld in drie tabbladen: Wachtend, Goedgekeurd en Afgewezen. Het getal achter Wachtend toont het totaal van openstaande verlof- én ruilverzoeken.
| Medewerker | Type | Periode | Reden | Status | Acties |
|---|---|---|---|---|---|
|
DB
D. Bakker
|
Vakantie | 14 apr – 18 apr 2026 | Zomervakantie | Wachtend |
Goedkeuren
Afwijzen
|
|
LJ
L. Janssen
|
Bijz. verlof | 21 apr 2026 | — | Wachtend |
Goedkeuren
Afwijzen
|
|
MV
M. Vermeulen
|
Vakantie | 5 mei – 9 mei 2026 | Lang weekend | Wachtend |
Goedkeuren
Afwijzen
|
Per aanvraag ziet u de naam van de medewerker, het verloftype (categorie), de aangevraagde periode, een eventuele reden en de huidige status.
Statusoverzicht
De aanvraag wacht op goedkeuring van een planner. De medewerker heeft nog geen definitieve bevestiging ontvangen.
De aanvraag is goedgekeurd. Er is automatisch een verlofblok aangemaakt in de kalender.
De aanvraag is afgewezen. De optionele afwijzingsreden is zichtbaar voor de medewerker.
De medewerker of een planner heeft de aanvraag ingetrokken voordat deze werd goedgekeurd.
Goedkeuren of afwijzen
Op het tabblad Wachtend staan naast elke aanvraag twee knoppen: Goedkeuren en Afwijzen.
Goedkeuren
De aanvraag krijgt de status Goedgekeurd en er wordt automatisch een verlofblok in de kalender aangemaakt voor de aangevraagde periode. De medewerker ontvangt een notificatie.
Afwijzen
Er opent een klein venster waar u een optionele afwijzingsreden kunt invullen (max. 500 tekens). De reden is zichtbaar voor de medewerker. De medewerker ontvangt een notificatie.
Eenmaal goedgekeurde aanvragen kunnen alleen worden teruggedraaid door het bijbehorende verlofblok in de kalender te verwijderen. De aanvraag krijgt daarna de status Geannuleerd.
Automatische goedkeuring
Niet alle aanvragen komen als Wachtend binnen. Afhankelijk van uw instellingen kan een aanvraag direct worden goedgekeurd. Roosterflow controleert de volgende regels op volgorde:
-
1
Categorie vereist altijd goedkeuring
Als de dienstcategorie is ingesteld op vereist goedkeuring, gaat de aanvraag altijd naar een planner — ongeacht andere instellingen. Dit is de sterkste regel.
-
2
Verlofslots per groep
Als de groep verlofslots heeft ingesteld, controleert Roosterflow hoeveel medewerkers tegelijk al verlof hebben (goedgekeurd + wachtend). Is er nog ruimte, dan wordt de aanvraag automatisch goedgekeurd. Is het maximum bereikt, dan gaat de aanvraag naar een planner.
-
3
Organisatiebrede instelling
Als geen van de bovenstaande regels van toepassing is, geldt de instelling op organisatieniveau. U kunt kiezen voor altijd handmatig goedkeuren of altijd automatisch goedkeuren.
Conflicten in de kalender
Wanneer u een verlofaanvraag beoordeelt, toont Roosterflow of er overlappende verlofperiodes zijn voor andere teamleden. Zo ziet u direct of goedkeuring de bezetting in gevaar brengt.
Overlappend verlof
Een andere medewerker uit hetzelfde team heeft in (een deel van) dezelfde periode al verlof staan. Het is ter beoordeling van de planner of dit een probleem vormt.
Bestaande dienst
Als de medewerker al diensten heeft ingepland in de aangevraagde periode, worden die weergegeven als conflict. Na goedkeuring blijven de diensten staan — de planner bepaalt of die verwijderd moeten worden.
Verlofbalansen
Via de knop Verlofsaldi (rechtsboven op de aanvragenpagina) beheert u de verlofbalansen per medewerker. Hier kunt u handmatig het aantal beschikbare verlofdagen instellen of aanpassen.
Verlofbalansen zijn een Pro-functie. Op het gratis abonnement zijn verlofsaldi niet beschikbaar.
Ruilverzoeken
Naast verlofaanvragen verschijnen op dezelfde pagina ook ruilverzoeken — aanvragen waarbij twee medewerkers elkaars dienst willen overnemen. Ruilverzoeken staan onder de verlofaanvragen op elk tabblad.
| Actie | Wie kan dit doen? |
|---|---|
| Ruilverzoek goedkeuren | Medewerker die het verzoek ontvangt, of een planner |
| Ruilverzoek afwijzen | Medewerker die het verzoek ontvangt, of een planner |
| Ruilverzoek annuleren | Medewerker die het verzoek heeft ingestuurd, of een planner |
Als een dienstcategorie het ruilen niet toestaat (instelling Ruilbaar staat uit), kan er geen ruilverzoek worden ingediend voor diensten van dat type.
Een aanvraag annuleren
Zolang een aanvraag de status Wachtend heeft, kan deze worden geannuleerd door de medewerker zelf of door een planner. Na annulering verschijnt de aanvraag niet meer in de kalender.
Reeds goedgekeurde aanvragen kunnen niet direct worden geannuleerd. U moet het bijbehorende verlofblok in de kalender verwijderen. De aanvraag krijgt daarna automatisch de status Geannuleerd.
Best practices
Verlofslots instellen per groep
Stel op groepsniveau een maximum in voor gelijktijdig verlof. Zo voorkomt u dat de helft van uw team tegelijkertijd vrij neemt zonder dat u er handmatig naar hoeft te kijken.
Gebruik aparte categorieën voor bijzonder verlof
Maak losse categorieën aan voor bijzonder verlof (zorgverlof, calamiteitenverlof, zwangerschapsverlof) en schakel voor elk "vereist goedkeuring" in. Zo komen deze aanvragen altijd bij u terecht.
Stel verlofbalansen in aan het begin van het jaar
Voer aan het begin van het jaar de vakantiesaldi in voor alle medewerkers. Roosterflow trekt goedgekeurde verlofaanvragen automatisch af, zodat u het saldo altijd actueel heeft.
Verwerk aanvragen snel
Medewerkers wachten op een reactie voor het plannen van vakanties of privé-afspraken. Streef ernaar aanvragen binnen één werkdag te beoordelen — en gebruik automatische goedkeuring voor routinematig verlof.
Leg afwijzingsredenen vast
Geef altijd een korte toelichting bij een afwijzing. Dit voorkomt misverstanden, biedt een audittrail en geeft de medewerker de kans de aanvraag aan te passen of een alternatieve datum te kiezen.
Gerelateerde artikelen
Verlof aanvragen
Hoe medewerkers verlof aanvragen.
Afdelingen & teams
Verlofslots instellen per groep.
Dienst categorieën
Goedkeuring en ruilbaarheid per categorie.
Diensten aanmaken
Verlofblokken handmatig aanmaken.